（株）NTT Docomo は、障害者の方に対する割引サービス「ハーティ割引^TM （ふれあい割引）」を9月1日より開始しました。基本使用量と、iモード使用料や留守番電話サービス使用料など、付加機能使用料が共に50％割引されるというものです。割引対象の条件として、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害保健福祉手帳のいずれかの交付を受けていることが必要となります。
2003年9月1日（月）から適用（10月請求分）され、9月末までの受付分に関しては9月1日までに遡って適用されます。全国の販売店が窓口となり受け付けています。